После недавнего обновления некоторые игроки Покемон GO стали жаловаться на то, что их игровые аккаунты обнулились, пропали все пойманные покемоны, исчезли набранные уровни, награды и тд. Niantic оперативно отреагировали на волну недовольства и выпустили краткую инструкцию – что сделать, чтоб вернуть ваш аккаунт.
Во-первых, разработчики попросили не беспокоиться, потому что с аккаунтами все в порядке и весь прогресс сохранился!
А проблема обнуления связана с последним обновлением игры, в котором изменен алгоритм авторизации в системе Google. В результате, некоторые игроки, которые попытались авторизоваться, вошли в игру под другими учетными записями Google, а не под теми, которые они первоначально использовали. В результате у них создавался новый персонаж и им казалось, что их аккаунт Покемон Го удалился.
Исправить это довольно просто. Вот инструкция от Niantic (есть на официальном сайте):
- Переустановите приложение Pokemon GO, или выйдите из вашего аккаунта (Menu>Settings>Sign Out).
- Откройте Покемон Го и выберите Google. Вас автоматически перенаправит в браузер, для завершения процесса авторизации.
- Проверьте адрес электронной почты, указанный в правом верхнем углу страницы. Убедитесь, что учетная запись Google имеет адрес электронной почты, указанный при создании «обнуленной» учетной записи Покемон GO. Если адрес не тот — выйдите из Google и войдите в нужную учетную запись.
- Нажмите «Разрешить», и вас перенаправит обратно в игру.
Так что, не волнуйтесь – всё на месте. Просто следуйте инструкциям и вы восстановите обнуленный аккаунт.
Метки: iOS, Важно!, Обновление, Решение проблем
Написать ответ